当社サービスに関する個人情報の取扱いについて
1. 事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社JOINT CREW
東京都千代田区麹町4-8-1 THE MOCK-UP 401
代表取締役 村越 了
2. 個人情報保護管理者（もしくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 管理部 部長
個人情報保護管理者へのご連絡は、お問合せ窓口までご連絡ください。
3. 当社サービスで取扱う個人情報の利用目的
a. お問い合わせいただいた方の個人情報
ⅰ. お問い合わせへの対応のため
b.サービス利用でご提供いただいた個人情報
ⅰ. 本サービスの提供・維持・改善
1. 本サービスにおけるご本人確認及び不正利用の防止のため。
2. 他のユーザーへの通知、通信その他のコミュニケーション機能を含む本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため。
3. ユーザーへのアンケート等の実施のため。
ⅱ. ユーザーへの通知・対応等
1. 本サービスまたは本サービスに関連する新たなサービスに関するご案内や提供のため。
2. 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため。
4. 当社が取得した個人情報の第三者への提供
当社は、提出いただいた個人情報はご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、提出いただいた個人情報の1部または全部を、紙面、データにて提供をすることがあります。
a. あらかじめ、本人に必要事項を明示又は通知し、本人の同意を得ている場合
b. 法令に基づく場合
c. 本人ならびに公衆の生命・身体・財産を脅かす可能性がある場合
d. 公衆の衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
e. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をきたす場合
f. 合併その他の事由による事業の承継が行われる場合で、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱う場合
5. 個人情報の委託
当社は、業務遂行のため業務の一部を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定したうえ、個人情報が安全に管理されるよう、必要な指示、監督を実施します。
6. 個人情報を提供することの任意性及び提供頂けない場合について
当社が求める個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合には第3項の利用目的が達成できない場合がございますので、予めご了承下さい。
7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキー（cookie）やWebビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。また、当社Webサイトは個人情報の安全管理措置としてTLS(Transport Layer Security)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
8. 苦情・相談の申し出先
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、お問合せ窓口までご連絡ください。
9. 開示等の請求に応じる手続
1) 保有個人データまたは第三者提供記録について
当社は、本人又は代理人からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下、「開示等」という）に応じます。開示等の請求については、お問合せ窓口までご連絡ください。開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。ただし、当社が委託を受けて取り扱う個人情報のうち、当社が開示等の対応主体とならない個人情報については、当社において開示等の請求に直接応じることはできません。この場合、当該個人情報を管理する委託元のサービス提供先（当社に業務を委託する企業、保育園、自治体その他の団体等）が対応窓口となりますので、当該サービス提供先へお問い合わせください。
2) 請求の申出先
開示等の請求は、お問合せ窓口までご連絡ください。当社所定の書面に必要事項を記入の上、提出をお願いいたします。
3) 本人確認について
開示等の請求にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
※ 代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。
※ 未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4) 手数料について
開示等の請求のうち「利用目的の通知」「個人情報または第三者提供記録の開示」については、1,000円を上限に手数料を徴収いたします。
10. 個人情報お問合せ窓口
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
株式会社JOINT CREW 個人情報お問合せ窓口
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-8-1 THE MOCK-UP 401
MAIL：kanri@jointcrew.co.jp
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「当社サービスに関する個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
個人情報保護方針
制定日：2015年3月2日 最終改定日：2026年10月20日
株式会社JOINT CREW（以下「当社」という。）は、ソフトウェア開発事業を行う上で、サーバに登録された個人情報、システム開発で扱う委託された個人情報及びその他事業の用に供する個人情報を扱うことがあり、その個人情報を保護することが重要だと考えています。
当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
1. 当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用および提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
3. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護いたします。
4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談対応への内部規程を定め、苦情および相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
5. 個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進していきます。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
株式会社JOINT CREW 代表取締役 村越 了
株式会社JOINT CREW 個人情報お問合せ窓口
MAIL：kanri@jointcrew.co.jp
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報保護方針」「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
06-6225-8019